Legal

Kebijakan Privasi

PT Key Span Solusindo

Terakhir diperbarui: September 2026

1. Tentang Kebijakan Privasi ini

PT Key Span Solusindo ("Solusindo", "kami", atau "milik kami") menghormati privasi individu yang data pribadinya kami kumpulkan dan olah.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi yang diperoleh melalui situs web kami dan komunikasi terkait.

Kami memproses data pribadi sesuai dengan hukum Indonesia yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Data Pribadi yang Mungkin Kami Kumpulkan

Data pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami dan dapat mencakup:

  • nama Anda;
  • perusahaan atau organisasi;
  • jabatan;
  • alamat email;
  • nomor telepon;
  • informasi yang Anda berikan saat mengajukan pertanyaan atau menghubungi kami;
  • informasi yang dikirimkan sehubungan dengan pertanyaan mengenai pekerjaan atau rekrutmen; dan
  • informasi teknis yang dihasilkan saat Anda menggunakan situs web kami, seperti alamat IP, jenis peramban, informasi perangkat, dan informasi penggunaan situs web, yang dikumpulkan oleh situs web kami atau layanan analitik.

Secara umum, kami tidak bermaksud mengumpulkan data pribadi yang sensitif atau spesifik melalui situs web publik kami, kecuali jika diperlukan untuk tujuan tertentu dan diizinkan oleh hukum yang berlaku.

3. Cara Kami Mengumpulkan Data Pribadi

Kami dapat mengumpulkan data pribadi:

  • secara langsung dari Anda saat Anda menghubungi kami, mengirimkan pertanyaan, atau berkomunikasi dengan kami;
  • ketika Anda memberikan informasi sehubungan dengan pekerjaan atau perekrutan;
  • melalui interaksi Anda dengan situs web kami;
  • dari organisasi yang memiliki hubungan bisnis dengan kami; dan
  • dari sumber-sumber yang tersedia untuk umum, jika sesuai dan sah menurut hukum.

4. Alasan Kami Memproses Data Pribadi

Kami dapat memproses data pribadi untuk tujuan-tujuan berikut, termasuk:

  • menanggapi pertanyaan dan berkomunikasi dengan Anda;
  • memberikan informasi mengenai layanan kami;
  • membangun dan mengelola hubungan bisnis dan klien;
  • mempertimbangkan lamaran kerja dan pertanyaan terkait perekrutan;
  • mengelola dan meningkatkan situs web kami;
  • menjaga keamanan situs web, sistem, dan operasi kami;
  • memenuhi kewajiban hukum, peraturan, dan kontrak kami; dan
  • tujuan lain yang secara wajar terkait dengan keadaan di mana informasi tersebut dikumpulkan dan diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Kami akan memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum yang sesuai sesuai dengan hukum Indonesia yang berlaku. Apabila persetujuan diperlukan, kami akan meminta persetujuan tersebut sesuai dengan persyaratan yang berlaku.

5. Pengungkapan Data Pribadi

Kami dapat mengungkapkan data pribadi jika secara wajar diperlukan kepada:

  • karyawan dan personel yang berwenang;
  • penyedia layanan yang membantu kami dalam hal teknologi informasi, hosting situs web, komunikasi, layanan profesional, atau administrasi bisnis;
  • perusahaan afiliasi atau terkait jika diperlukan untuk tujuan bisnis yang sah;
  • penasihat profesional, auditor, perusahaan asuransi, dan penasihat lainnya;
  • otoritas pemerintah, regulator, atau badan penegak hukum jika diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang; dan
  • pihak lain jika Anda telah mengizinkan pengungkapan tersebut atau jika pengungkapan tersebut diizinkan oleh hukum.

Kami tidak menjual data pribadi.

Apabila penyedia layanan memproses data pribadi atas nama kami, kami mengharapkan penyedia tersebut menangani data tersebut dengan tepat dan sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

6. Data Internasional dan Lintas Batas

Solusindo beroperasi dalam lingkungan bisnis internasional dan bekerja sama dengan klien serta mitra bisnis di luar Indonesia, termasuk di Australia.

Akibatnya, dalam beberapa keadaan, data pribadi mungkin diakses dari, diungkapkan kepada, atau diproses di negara lain.

Apabila data pribadi ditransfer ke luar Indonesia, kami akan mengambil langkah-langkah yang sesuai sebagaimana diwajibkan oleh hukum Indonesia yang berlaku untuk melindungi data tersebut.

7. Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah organisasi, teknis, dan fisik yang wajar yang dirancang untuk melindungi data pribadi dari akses, pengungkapan, perubahan, kehilangan, penyalahgunaan, atau penghancuran yang tidak sah.

Akses ke data pribadi dibatasi hanya bagi karyawan dan penyedia layanan yang memerlukan akses untuk tujuan bisnis yang sah.

Namun, tidak ada transmisi internet atau sistem penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

8. Penyimpanan

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan secara wajar untuk tujuan pengumpulannya, untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang sah, atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku.

Apabila data pribadi tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus, memusnahkan, atau membuangnya sesuai dengan persyaratan yang berlaku.

9. Hak-hak Anda

Tunduk pada Undang-Undang PDP dan persyaratan lain yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak terkait data pribadi Anda, termasuk hak untuk:

  • mendapatkan informasi mengenai identitas dan pertanggungjawaban pihak yang meminta atau memproses data pribadi Anda serta tujuan pemrosesannya;
  • mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
  • meminta koreksi atau pembaruan data pribadi yang tidak akurat;
  • meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi dalam keadaan yang diatur oleh undang-undang;
  • menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
  • menolak pemrosesan tertentu atau meminta agar pemrosesan dibatasi atau ditangguhkan sebagaimana diatur oleh undang-undang; dan
  • menjalankan hak-hak lain yang tersedia berdasarkan undang-undang perlindungan data pribadi Indonesia yang berlaku.

Beberapa hak mungkin tunduk pada pengecualian atau persyaratan hukum.

Untuk menggunakan hak privasi, silakan hubungi kami menggunakan detail di bawah ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menindaklanjuti permintaan tersebut.

10. Cookie dan Analisis Situs Web

Situs web kami mungkin menggunakan cookie dan teknologi serupa yang diperlukan untuk pengoperasian dan keamanan situs web atau yang membantu kami memahami bagaimana situs web ini digunakan.

Jika analisis opsional atau teknologi serupa digunakan dan persetujuan diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, informasi dan pilihan yang sesuai akan diberikan kepada pengguna situs web.

Anda juga dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda.

11. Situs Web Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh organisasi lain.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, atau konten situs web pihak ketiga. Anda disarankan meninjau informasi privasi yang disediakan oleh organisasi-organisasi tersebut sebelum memberikan data pribadi kepada mereka.

12. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam operasi, situs web, teknologi, atau persyaratan hukum yang berlaku.

Versi terkini akan dipublikasikan di situs web kami beserta tanggal pembaruan terakhirnya.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi Anda, atau ingin menyampaikan masalah privasi, silakan hubungi:

PT Key Span Solusindo
Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia
Email: office@keyspanid.com

Informasi lebih lanjut mengenai perusahaan dan kontak tersedia melalui situs web kami.

Chat with us